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Une équipe technique expérimentée
4 techniciens experts en endoscopie souple (Olympus, Pentax, Fujinon, Storz...)
Analyse des pannes, diagnostic systémique, réparations pérennes
Procédures internes strictes et tracées
Sourcing responsable de pièces reconditionnées et certifiées
Engagement Qualité & Performance
Objectif : Certifications ISO 9001 et ISO 13485 (qualité / dispositifs médicaux)
Analyse des pannes, diagnostic systémique, réparations pérennes
Désinfection de vos équipements : Lavage, désinfection en LDE
Traçabilité numérique complète (Dispositifs et pièces détachées, par numéro de série/modèle et numéro de suivi interne) avec notre ERP Sygma: Historique des réparations, analyse des pannes récurrentes, suivi des opérations effectuées et prise de photos/vidéos à différentes étapes du processus de réparation.
Indicateurs de performance, bilans par établissements et suivis quotidiens
Réactivité & Délais optimisés
Devis en 48h, diagnostic rapide
Délais de réparation < 10 jours ouvrés
Possibilité de planification de tournées (collecte/livraison) et de dépannages d’urgence
Accompagnement client personnalisé et suivi de la réparation de vos équipements
Un atelier éco-responsable en région Lyonnaise
Conçu selon les principes HQE (Haute Qualité Environnementale)
Réduction de l'empreinte carbone :
Transport mutualisé, choix de fournisseurs locaux, rapidité et circuit court
Valorisation des composants, recyclage contrôlé et reprise des dispositifs obsolètes.
Soutien aux associations humanitaires : partenariat et mécénat de compétences.
Reconditionnement des dispositifs, récupération des pièces, réduction des déchets et gestion du tri.
Politique RSE intégrée :
Promotion de l’emploi local et engagement en faveur de l'inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap (titulaire de la RQTH)
Sélection de fournisseurs éthiques, et mise en œuvre de la formation continue
Services sur mesure
Réparations toutes marques (Olympus, Pentax, Fujinon, Storz...)
Audits techniques assurés par un technicien expérimenté, votre interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé de votre établissement.
Formations endoscopie pour les services biomédicaux
Suivi prédictif et conseils d’optimisation d’usage
Enlèvement, devis et retour du dispositif médical gratuit
Des forfaits SMART adaptés à vos besoins spécifiques
Vos bénéfices
Gain de temps : rapidité et planification optimisée
Gain écologique : maintenance durable et circuits courts
Gain économique : alternative plus rentable que les services constructeurs
Relation gagnant-gagnant : transparence, pérennisation, confiance